Documentation/PT
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[edit] Introdução
[edit] Instalação
- Requerimentos
- Passo a passo para instalar SiT
- Como atualizar sua instalação do Sit
- Configurando sua instalação SiT
[edit] Usando SiT!
Como usar o SIT para gerenciar seus pedidos de apoio técnico
- Incidentes, Fila de Incidentes e Vendo Incidents
- Adicionando, Editando, Atualizando, Reatribuindo e Encerrando Incidentes
- Níveis de Serviço e Contratos
- Tarefas e Atividades
- Sites, Contatos e Portal
- Busca e Tags
- Adicionar e Remover Usuários
- Funções e Permissões
- Competências, Produtos, Vendedores & Substitutos
- Faturamento, Feriados e Base de Conhecimento
- Painel, Dashlets e Plugins
- Triggers e Avisos
[edit] Estendendo SiT
- Criando Plugins
- Criando Themes
- Tradução
[edit] Perguntas Frequentes
Esta lista de perguntas que são frequentemente solicitadas em nosso fórum e lista de discussão é o melhor primeiro lugar para olhar.
[edit] Glossário
Uma lista de termos utilizados no SIT e aquilo que entendemos por eles
[edit] Reporte Bugs
[edit] Creditos e Licensa
[edit] Desenvolvimento
[edit] Sobre essa documentação
Esta documentação é uma obra em andamento, esta página e toda a documentação são páginas wiki, ou seja, qualquer pessoa pode contribuir com a documentação do SiT! ao editar estas páginas. Desta forma, esperamos construir um manual que será útil para todos.

